Tots els productes MingMing han estat dissenyats i fabricats per ser fiables i fàcils d'utilitzar. Tanmateix, si teniu un problema, les preguntes més freqüents que s'enumeren a continuació per al vostre producte us poden ajudar a trobar la causa. Si no trobeu la resposta a la vostra pregunta aquí o necessiteu sol·licitar peces, poseu-vos en contacte amb el nostre departament d'atenció al client i estarem encantats d'ajudar-vos.
Ciutat de Jiangyin, província de Jiangsu, Xina
Xat en directe per WhatsApp: 0086-13861647053
O truca'ns: 0086-13861647053
O envieu-nos un correu electrònic: abby@mmstandingdesk.com
Es requereix un muntatge moderat per a l'escriptori i proporcionem instruccions de muntatge amb cada marc de l'escriptori. Recomanem muntar l'escriptori amb un amic. El procés de muntatge sol durar uns 30 minuts des del principi fins al final.
Cada compra vindrà amb un llibret de muntatge. També podeu obtenir la versió en PDF aquí.
Podeu utilitzar qualsevol escriptori que preferiu sempre que la taula es pugui perforar.
Un cop s'hagi enviat la teva comanda, rebràs documents logístics amb la informació de seguiment proporcionada. Tingueu en compte que poden passar fins a 24 hores abans que el moviment es reflecteixi a l'historial de viatges.
Quan estigueu preparat per fer una comanda, podeu fer la comanda en línia al lloc web d'Alibaba. Si teniu qualsevol altra pregunta, podeu contactar amb nosaltres per correu electrònic a abby@mmstandingdesk.com o per xat en directe a Alibaba.
Per a qualsevol canvi a la comanda, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través del xat en directe d'Alibaba o per correu electrònic amb el vostre número de comanda.
Política de devolució gratuïta de 30 dies sense problemes.
Oferim devolucions sense risc de 30 dies a tots els nostres escriptoris de peu elèctrics en el seu embalatge original. Sempre que ens torneu el vostre article en condicions noves i en l'embalatge original, us reemborsarem la totalitat. Tingueu en compte que el client és responsable dels costos d'enviament de devolució.
No podem acceptar devolucions de les compres següents:
- Comandes a granel
- Falten peces o embalatges danyats
Totes les devolucions han de ser aprovades per nosaltres en un termini de 30 dies. Envieu-nos un correu electrònic o al xat en directe d'Alibaba i us ajudarem durant el procés.
HI HA GARANTIA ALS ESCRIPTORIS?
Tenim una garantia de 3 anys tot inclòs en tots els components del marc, inclosos els motors i l'electrònica.
La garantia només és vàlida per al comprador original.
Repararem o substituirem qualsevol peça que es consideri defectuosa.
Per rebre el servei de garantia, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a abby@mmstandingdesk.com o al xat en directe d'Alibaba.
MingMing Standing Desk Frame en si, inclosos els motors elèctrics, la caixa de control i el telèfon.
Rendiment segons especificacions publicades.
Qualsevol peça defectuosa que funcioni malament en els 3 anys.
Desgast normal de la part superior de l'escriptori o acabat de pintura del marc de l'escriptori.
Qualsevol dany o mal funcionament del producte causat per reparacions o intents de reparació realitzats per qualsevol persona no afiliada o autoritzada per MingMing Standing Desk. Qualsevol producte que hagi estat danyat o sotmès a un mal ús, manipulació o impacte anormal.
Muntatge o desmuntatge inadequat.
Qualsevol modificació del bastidor o dels components elèctrics.
Per a qualsevol altra pregunta, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres a abby@mmstandingdesk.com.